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title: 15 tips para escribir un buen cuestionario
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# [15 tips para escribir un buen cuestionario](https://blog.slikpro.com/15-tips-para-escribir-un-buen-cuestionario)

 Escrito por [Slik](https://blog.slikpro.com/author/slik) | Mar 18, 2020, 5:35:29 PM

## En el imaginario social existe la idea de que escribir un cuestionario presenta un desafío meramente literario. Sin embargo, tener buenas ideas y hacer buenas preguntas no alcanza para hacer un buen diseño de encuestas.

Un cuestionario bien diseñado tiene que permitir: a) materializar los objetivos del proceso de medición b) obtener información completa y datos precisos y c) lograrlo dentro de los límites de tiempo y recursos disponibles.

Por eso, sin desmerecer la importancia que tiene la buena redacción de los ítems (sentencias, preguntas, enunciados, etc.) **sería un error pensar que el mero listado de items conforman de por sí un verdadero cuestionario**.

Algunos consejos para redactar los items de un buen cuestionario:

1. *Escribir cada ítem lo más breve posible.* Ser conciso facilita la lectura y reduce el tiempo de respuesta.
2. *Escribir de manera clara, evitando la ambigüedad.* Que los ítems no induzcan a dobles lecturas, ya sea porque tiene más de una interpretación o porque no se puede entender su contenido en la primer lectura.  
3. *Los términos en los que se escribe, tienen que ser accesibles a todos los participantes*. Independientemente del nivel educativo de los participantes, hay que asegurarse que todos entiendan lo que leen y así garantizar la participación de respuesta.
4. *Redactar los ítems de manera directa y específica.* Cuanto más general es una pregunta, más difícil de interpretar.
5. *Usar un argumento por vez.* Usar dos argumentos puede dificultar la comprensión.
6. *Asegurarse que la redacción del ítem expresa lo que se quiere decir*, para ese ítem dentro de la dimensión que estamos evaluando.
7. Al redactar el ítem, *tener en cuenta la escala más adecuada para registrar la respuesta.*
8. Cada vez que sea posible, *redactar ítems que involucren a la persona que responde.*
9. *Eliminar la redacción en negativo*, o incluso en doble negativo ("¿no es cierto que no se haga...?")
10. *Evitar el uso de abreviaturas, siglas o palabras en otro idioma.*
11. *En preguntas con opción múltiple usar siempre categorías mutuamente excluyentes*
12. *No incluir en la redacción supuestos o premisas *(¿cómo hace su jefe para llevarse bien con otros líderes?)
13. *Redactar los ítems sin incluir juicios de valor *(Las empresas exitosas se preocupan por sus empleados, ¿Ud. cree que XXX se interesa por su personal?
14. *Incorporar "preguntas de control" *para comprobar el nivel de veracidad de las respuestas y la consistencia de la información.
15. En cuestionarios de más de 75 ítems: *mezclar los ítems y ofrecer primero los que ofrezcan menor dificultad y resistencia*, luego los ítems más críticos y por último otro grupo de ítems poco comprometidos y menos exigentes.

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