Un enfoque exitoso para medir y mejorar el compromiso no se trata de un programa o evento. Se trata de integrar el compromiso en las conversaciones y prácticas en curso durante todo el año.
La transformación real ocurre cuando la organización hace que el proceso sea una parte natural del negocio.
Se busca que el liderazgo organizacional sea transparente sobre los resultados de la empresa y está comprometido con la acción y sean vistos como modelos de comunicación, responsabilidad y retroalimentación.
- Que los empleados se sientan escuchados y confíen en que los líderes y sus gerentes actúen en respuesta a sus comentarios y sugerencias, que se sientan parte del cambio.
- Que los gerentes se apropien del proceso y vean los resultados como catalizadores para el diálogo continuo con sus equipos.
- Que Recursos Humanos se convierta en el verdadero facilitador del cambio, en lugar de servir como el policía del cumplimiento del programa.